针对 " 听歌三分钟,广告十五秒 " 的事儿,QQ 音乐给出回应了。
据凤凰网科技 5 月 26 日消息,QQ 音乐回应称,这是此前为一些歌手的新歌宣发,在非绿钻会员用户中进行的个性化语音推介的小批量测试。
QQ 音乐表示,用户听歌时,在两首歌曲播放之间可能收到一次该用户常听的歌手亲自录制的新歌语音推介。QQ 音乐称,"QQ 音乐播放一半插入语音广告 "、" 会员也听到语音广告 " 等传言是在歪曲事实," 我们也并未收到任何绿钻会员声称听到新歌语音推介的真实反馈。"
这也意味着,网友们担心的 " 有了豪华绿钻才能舒舒服服地听一首完整的歌 " 暂时不会成真。
义愤填膺的舆论讨伐
仅仅一天之前,QQ 音乐还被各路网友口诛笔伐。
5 月 24 日下午,微博名为 " 机制猫 " 的博主表示,QQ 音乐开始在歌曲之间自动插播广告。
另外有部分 QQ 音乐用户表示,他们在平台上听歌中途听到了一段 15 秒的语音广告。广告主要分为播放结束后插播和播放中途插播两种形式,非会员不能跳过。
一石激起千层浪。网友们的讨伐情绪在知乎、贴吧、微博等舆论阵地不断发酵,"QQ 音乐广告 " 一时间成为了热度话题。
QQ 音乐音频广告事件之所以会引起巨大争议,是因为许多网友认为这种做法极大破坏了老用户的体验,加上腾讯视频的自动续费刚被勒令整改,不免让人对 QQ 音乐着急着倒逼收费的做法心生反感。
在此之前,QQ 音乐的 VIP 特权里,也的确表示会员能在听歌场景下免除广告,不过非会员究竟是在歌曲播放前后还是中途会听到广告,并没有表述得特别清晰。
现如今 QQ 音乐的澄清动作,是舆论反抗下的决策回撤还是的确子虚乌有,已经无从得知。ZAKER 新闻同样尝试在 QQ 音乐的非会员模式下播放了随机歌曲,不过截止发稿,并没有在 QQ 音乐歌曲播放途中听见广告。
QQ 音乐真的缺钱吗?
QQ 音乐音频广告事件引发的另一层关注是 QQ 音乐的变现问题。
业务上 , 腾讯音乐的主要收入来源是在线音乐板块和社交娱乐板块 , 在线音乐板块坐拥了 QQ、酷我、酷狗三大音乐平台,主要是单曲和数字专辑、版权转授等取得的营收 , 而社交娱乐板块主要指的是直播打赏的全民 K 歌。
不过近年来,一向 " 变现难 " 的在线音乐板块逐渐有所起色。
从腾讯音乐最近发布的 2020 年一季度财报来看,截至 2020 年前三个月,腾讯音乐线上音乐业务的收入为 20.44 亿元,虽然只占总收入的 32.39%,但同比增长 27.35%。
业绩增长的背后,是腾讯音乐平台上的用户支付意愿正在稳步上升。
从腾讯音乐最近发布的 2020 年一季度财报来看,在线音乐订阅收入同比增长高达 70.0%,是继 2019 年第三季度的 48.3%和第四季度的 60.1%之后的进一步提升。腾讯音乐的在线音乐付费用户达到 4270 万,同比增长 50.4%,付费渗透率达到 6.5%,较去年同期的 4.3%有显著增长。
总的来看,随着近几年随着版权意识的逐渐增强 , 用户主要通过 APP 来实现自己音乐服务的行为 , 付费意识也在市场教育中逐渐提升。由此看来,QQ 音乐的付费意愿用户正在稳步增长,但若真在此时挑战用户体验、通过插播广告来促进用户付费,只怕会适得其反。
参考文章:
《QQ 音乐插播听歌广告,我却不想作出谴责》
《腾讯音乐娱乐集团 2020Q1 财报亮眼,在线音乐付费用户规模达 4270 万 》
ZAKER 新闻出品
文 / 陈运动
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